Le secteur bancaire a fait depuis quelques années déjà son entrée dans le digital. On voit à cet effet des banques qui proposent certains services en ligne. D’autres se sont assises pleinement dans le digital en faisant une croix sur le système bancaire classique. Ma French Bank est l’une de ces banques. Allons à sa découverte ainsi que les avis à son sujet.
Sommaire
Ma French Bank : une banque 100 % mobile
Ma French Bank est une banque mobile affiliée à La Banque Postale. Le projet annoncé en 2017 par cette dernière s’est vu concrétisé en 2018 lorsque Ma French Bank obtient l’agrément en qualité d’établissement de crédit de la BCE. Cette reconnaissance lui confère le droit de proposer des solutions de crédit et d’épargne. Banque exclusivement numérique, elle est soutenue par une application mobile pour smartphone et tablette. Ainsi, tous les clients, où qu’ils soient, peuvent se connecter à leurs comptes via cette application mobile ou le site internet de la banque. En fin d’année 2019, Ma French Bank annonçait avoir conquis le cœur de 100 000 clients.
Ma French Bank est accessible à tous
Indépendamment des ressources financières, Ma French Bank est ouverte à tous. Tout le monde peut facilement ouvrir un compte à partir d’un simple téléphone, une tablette ou un laptop. Il suffit juste de télécharger l’application mobile Ma French Bank ou de le faire par le site web. Aussi, l’institution a près de 3000 bureaux partenaires. Pour toutes vos préoccupations par rapport à vos comptes, un service client, basé à Lille et ouvert de 9 h à 17 h, répond à vos préoccupations et vous appuie. Vous aurez compris que Ma French Bank assure de façon soigneuse sa proximité avec ses clients.
Des services de qualité à des prix abordables
Ma French Bank présente un excellent rapport qualité-prix. En effet, lorsque vous avez un compte Ma French Bank, vous avez droit à :
- une carte bancaire
- l’application mobile gratuite
- une exonération de frais à l’étranger
En plus, la banque vous propose des services pour vous faciliter l’utilisation de votre compte, à seulement 2 euros par mois.
Ma French Bank : des avantages remarquables
Commençons par le Total contrôle : avec Ma French Bank, vous êtes épargné de découvert et vous maîtrisez totalement votre budget. Aussi, avec votre carte Visa internationale, vous pouvez effectuer des dépenses à l’étranger lors de vos voyages sans aucun frais sur les retraits. Figurez-vous que la carte Visa n’a pas un plafond fixe avec l’établissement. Il vous revient d’ajuster votre plafond à votre convenance. Vous pouvez également faire des virements depuis votre application mobile Ma French Bank et aussi par SMS ! Par ailleurs, l’institution vous fait économiser de l’argent à chaque achat. Vos préoccupations sont prises en comptes par un service client qui vous répondent en un temps record.
La fiabilité est garantie avec Ma French Bank !
Avec l’application bancaire, suivez toutes les transactions de votre compte en temps réel depuis votre mobile. La sécurité étant très importante, la banque vous l’offre en grande priorité. En plus, vous avez droit à toutes les assurances Visa et vous pouvez, en cas de perte, bloquer votre carte. Le point positif est que vous pouvez la débloquer sans besoin de vous rendre dans une agence lorsqu’elle serait retrouvée. (Voir FAQ)
Que pensent les clients de Ma French Bank ?
Les avis sur Ma French Bank sont, de façon générale, positifs et les clients disent être satisfaits des services et produits proposés. D’autres vont jusqu’à dire que le service est excellent ! De quoi féliciter les différents acteurs de Ma French Bank. Toutefois, des améliorations restent à apporter pour répondre aux exigences d’une clientèle grandissante.
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